SPØRGSMÅL & SVAR
Hvad har du brug for hjælp til?
Find svar om dit produkt, eller vælg en kategori nedenfor.
Tryghedsalarmer
Vælg en underkategori eller det produkt, du vil vide mere om.
Ofte stillede spørgsmål omkring tryghedsalarmer
Hvilken tryghedsalarm passer bedst til vores hverdag?
Vælg en alarm, som er nem for brugeren at have med og betjene. Skal den bruges på ture, kan et 4G GPS-armbånd, en bærbar 4G GPS-faldalarm eller et 4G GPS-smartwatch være relevant. Til hjemmet kan I også se en stationær 4G-tryghedsalarm eller en WiFi SOS-knap. Tænk især på bæreform, opladning og hvem der skal modtage beskederne.
Hvad koster det at bruge en tryghedsalarm?
Den samlede pris består af alarmen og den forbindelse, den bruger. En 4G-model har brug for et passende SIM-abonnement, mens en WiFi-model bruger hjemmets internet. På produktsiden kan I se de aktuelle priser, funktioner og eventuelle tilknyttede tjenester. Følger der en SIM-startpakke med, vælger og aktiverer I abonnementet hos teleudbyderen. Vi hjælper gerne med at sammenligne mulighederne gennem vores kontaktformular.
Hvordan hjælper en SOS-knap mig med at kontakte mine pårørende?
Med en SOS-knap kan du selv aktivere alarmens besked- eller opkaldsfunktion, når du ønsker kontakt. I vælger modtagerne ved opsætningen og aftaler, hvem der reagerer. Se eksempelvis 4G-tryghedsalarmen med SIM og SOS-knap, som bruger SMS og telefonopkald. Afprøv funktionen sammen, og sørg for strøm, forbindelse og tilgængelige kontaktpersoner. Så er både bruger og pårørende fortrolige med løsningen.
Hvad er forskellen på SOS-knap og faldalarm?
SOS-knappen trykker brugeren selv på, mens automatisk faldregistrering kan reagere på bevægelser, som alarmen registrerer som et fald. Faldregistrering er en ekstra hjælp og registrerer ikke nødvendigvis alle fald; brug derfor SOS-knappen, når det er muligt. Ønsker I en enkel, manuel løsning til hjemmet, kan I se 4G-tryghedsalarmen med SOS-knap. Denne model aktiveres manuelt og har ikke automatisk faldregistrering.
Hvordan fungerer en tryghedsalarm uden vagtcentralabonnement?
Du ejer alarmen og vælger selv de pårørende eller andre kontaktpersoner, som skal reagere på beskederne. Det giver jer mulighed for at lave en aftale, der passer til familien og hverdagen. I vælger også den forbindelse, modellen bruger, eksempelvis et SIM-abonnement eller hjemmets WiFi. Vi hjælper gerne med at finde en passende alarm via vores kontaktformular. Aftal modtagere og fremgangsmåde sammen, inden alarmen tages i brug.
Skal tryghedsalarmen bruge WiFi, SIM-kort eller min telefon?
Det afhænger af modellen. En WiFi SOS-knap sender appbeskeder gennem hjemmets WiFi. 4G GPS-armbåndet og den bærbare 4G GPS-faldalarm bruger deres eget aktive SIM-kort, hvilket er praktisk på farten. En overfaldsalarm med sirene og app forbindes derimod via Bluetooth til telefonen og bruger telefonens forbindelse og position. Vælg den løsning, der passer til, hvor og hvordan alarmen skal bruges.
Kan flere pårørende få besked fra tryghedsalarmen?
Ja, på modeller med flere kontakter kan I vælge de pårørende, der skal have besked. Den stationære 4G-tryghedsalarm med SIM og SOS-knap kan sende SMS til flere modtagere og ringe til kontakterne én efter én. På de øvrige modeller kan I se kontaktmulighederne i produktets beskrivelse. Lav en fælles aftale om, hvem der reagerer, og prøv både beskeder og eventuelle opkald sammen ved opsætningen.
Hvilke tryghedsalarmer kan jeg tage med udenfor?
Et 4G GPS-armbånd eller en bærbar 4G GPS-faldalarm er lavet til at være med i hverdagen, både hjemme og på ture. De bruger et opladet batteri, eget aktivt SIM-kort og passende mobildækning. Til en fast løsning hjemme kan du se en stationær 4G-tryghedsalarm eller en WiFi SOS-knap. En overfaldsalarm med Bluetooth og app er en anden mulighed, når du har den tilknyttede telefon med.
Skal jeg vælge et armbånd, et ur eller en alarm til halsen?
Vælg den bæreform, der føles naturlig for brugeren, og hvor SOS-knappen er nem at nå. 4G GPS-armbåndet sidder på håndleddet, mens den bærbare 4G GPS-faldalarm kan bæres om halsen eller i lommen. 4G GPS-smartwatchet giver betjening på en touchskærm. Sammenlign også opladning, pasform og de funktioner, brugeren gerne vil have i hverdagen.
Hvornår er en personlig overfaldsalarm et godt valg?
En personlig overfaldsalarm er relevant, når du ønsker en lille alarm, der kan tiltrække opmærksomhed med lyd. Nogle modeller kan også forbindes til en telefon og bruge appfunktioner. Vælg efter, om du primært ønsker en lokal sirene eller hjælp til at sende besked via telefonen. Produktsiden viser, hvordan den enkelte model aktiveres, og hvilke funktioner du får.
Hvordan vælger vi en tryghedsalarm, der er behagelig at bruge hver dag?
Se på størrelse, vægt og bæreform, og vælg en alarm, som brugeren let kan nå og betjene. En god pasform og en enkel opladningsrutine gør den lettere at bruge i hverdagen. Tag også hensyn til vand: 4G GPS-smartwatchet med faldalarm og SOS tåler stænk og skal tages af før brusebad, bad og nedsænkning. Følg den valgte models vejledning, så alarmen bruges under de forhold, den er beregnet til.
Hvordan får vi en god rutine for opladning af tryghedsalarmen?
Vælg en model med en lademåde, som er nem for brugeren eller en pårørende at håndtere. Aftal et fast tidspunkt for opladning og hvem der hjælper, hvis der er behov for det. Batteriforbruget afhænger af brug og forbindelse, så lær alarmens behov at kende i hverdagen. Efter opladning kan I tjekke, at den er tændt og har forbindelse. I brugsanvisningen til modellen finder I den konkrete fremgangsmåde.
Kan I hjælpe os med at vælge en tryghedsalarm?
Ja, vi tager gerne en snak om brugerens hverdag og de funktioner, der vil være nyttige. Fortæl os, om alarmen skal bruges hjemme eller på ture, hvilken bæreform der passer bedst, og hvem der skal modtage beskeder eller opkald. Så hjælper vi med at sammenligne modellerne og finde en løsning, I kan blive fortrolige med. Skriv til os via vores kontaktformular, så hjælper vi jer videre.
Vælg dit produkt
8 produkter med spørgsmål og svar.

4G GPS faldalarm til ældre med SIM-kort opkaldsfunktion og SOS16 spørgsmål og svarSe produktets FAQ →
4G GPS smartwatch med faldalarm og SIM-kort opkaldsfunktion og SOS15 spørgsmål og svarSe produktets FAQ →

Overfaldsalarm med sirene og app15 spørgsmål og svarSe produktets FAQ →
WiFi SOS alarm knap15 spørgsmål og svarSe produktets FAQ →


