Qsmart.dk FAQ
Se spørgsmål & svar på de oftest stillede spørgsmål fra vores kunder
Herunder finder du svar på de spørgsmål og svar om vores alarmsystemer, overvågningskameraer og GPS trackere, vi plejer at blive spurgt om.
Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål og svar herunder, er du altid velkommen til at kontakte os eller udfylde vores kontaktformular.
Vælg den kategori du vil læse mere om
Ja, begge apps er tilgængelige til både iOS og Android-enheder, så du kan kontrollere og styre dine enheder fra alle enheder, som smartphones, tablets mm. Du har altså fuld adgang til dine smart enheder og sikringsprodukter, uanset hvor du befinder dig – så længe du har din smartphone eller tablet ved hånden.
Ja, vi henvender os både til privat personer og virksomheder, og tilbyder sikringsprodukter til alle typer af boliger og erhverv. Samt GPS trackere til både til private og virksomheder.
Ja, du kan få support fra både Smart Life og TUYA via deres hjemmesider. De har en udførlig “ofte stillede spørgsmål og svar” FAQ-sektion, der kan hjælpe dig med at løse de mest almindelige problemer og spørgsmål, du måtte have. Du er også velkommen til at kontakte os, hvis du har behov for support eller yderligere assistance.
Vores DanGear®-alarmsystemer uden abonnement er et utroligt stærkt og omkostningseffektivt alternativ til de traditionelle, abonnementsbaserede alarmselskaber. I stedet for at vente på en vagt, der ofte er længe undervejs, bygger systemet på lynhurtig reaktion fra dig selv og dit netværk af venner, familie og naboer i nærområdet.
Når alarmen udløses, reagerer systemet øjeblikkeligt på tre fronter for at sikre den hurtigste indsats:
- Tyven stresses lokalt i boligen: Først og fremmest aktiveres den indbyggede sirene i panelet (samt eventuelle tilkøbte eksterne sirener) for at gøre opmærksom på indbruddet og stresse tyven til at forsvinde.
- Du får øjeblikkeligt direkte besked: Som ejer af alarmsystemet modtager du straks en push-notifikation på din smartphone via Smart Life-appen, uanset hvor i verden du befinder dig. Benytter du et system med et isat SIM-kort, vil du også modtage et opkald og en SMS, så du er helt sikker på at opdage alarmen.
- Dit netværk tilkaldes automatisk: Samtidig sørger systemet for at tilkalde lokal hjælp. Benytter du vores DanGear® HEIMDALL PRO™-alarmpanel med et isat SIM-kort, kan du nemlig indkode op til 5 telefonnumre på udvalgte kontaktpersoner. De vil lynhurtigt modtage et direkte opkald eller en SMS, så de kan reagere med det samme. Det smarte er, at de slet ikke behøver at have downloadet appen for at få besked om alarmen.
Konstateres der et igangværende indbrud, kan du, din familie eller naboerne straks kontakte politiet. På den måde undgår I at spilde dyrebar tid på at vente på en vagt, som alligevel ikke har beføjelser til at eftersætte eller tilbageholde en indbrudstyv.
Ja, du kan nemt tilpasse din alarmsystempakke med ekstra sensorer af samme type, som pakken allerede indeholder – og du får dem endda til pakkepris med rabat.
Sådan gør du:
Læg den ønskede pakke i kurven → klik på ”Se kurv” → justér antallet af de enkelte sensorer.
Ja, alle DanGear® overvågningskameraer har mulighed for at optage video direkte på et micro SD memorykort, placeret i kameraet. På den måde kan se optagelserne efterfølgende direkte fra din smartphone, samt spole frem og tilbage i dem efter behov. Ønsker du at kunne gemme dine optagelser i skyen, er dette også en mulighed, men ikke gratis. For at kunne gemme dine optagelser i skyen, skal du oprette et cloudbaseret abonnement i TUYA eller Smart Life appen. Denne funktion vil koste et månedligt abonnement, separat afregnet til Smart Life eller TUYA.
Ja, vi tilbyder professionel installation af alle vores produkter, herunder alarmsystemer, overvågningskameraer og GPS-trackere, som du nemt kan tilkøbe direkte her på webshoppen.
Installationen udføres af vores dygtige samarbejdspartnere, og vi tilbyder to forskellige installationspakker afhængigt af dit behov. For alarmsystemer starter priserne fra kun 2.999 kr., hvilket dækker komplet opsætning af alarmhovedenheden (boks eller touchskærm) samt montering af 1 til 15 sensorer eller tilbehørsdele.
Du kan læse meget mere om forløbet og bestille din installationspakke her:
Har du brug for en skræddersyet løsning?
Hvis vores standardpakker ikke matcher præcis dit behov – eksempelvis ved montering af overvågningskameraer eller GPS-trackere – eller hvis du har spørgsmål til den professionelle installation, er du altid velkommen til at kontakte os på mail eller telefon. Vi sidder klar til at hjælpe med en løsning, der passer præcis til din opgave.
Ja, det er nemt at dele adgangen. Du kan invitere familiemedlemmer, venner eller ansatte via Smart Life-appen, så de også kan få adgang til systemet.
Du bestemmer helt selv deres adgangsniveau – du behøver nemlig ikke give dem fuld kontrol. Du kan f.eks. tildele dem deleadgang eller blot give dem rettigheder til at se systemets status, uden at de kan betjene systemet eller ændre i indstillingerne.
Ja, du kan godt bruge Smart Life og TUYA appene på sammen tid, da de begge er baseret på den samme TUYA Smart-platform. Vi anbefaler dog, at du holder dig til én app for at holde det simpelt.
Nej, dit alarmsystem er fuldt sikret. Når DanGear® HEIMDALL PRO™ touchskærm-alarmpanelet er i standby, låses skærmen automatisk og går i en “skærmlås”-tilstand, som man kender det fra en smartphone.
For at ”vække” skærmen og frakoble eller betjene alarmen, kræver systemet, at der indtastes en personlig 4-cifret adgangskode. Denne adgangskode vælger og indstiller du helt selv, hvilket betyder, at ingen kan slå systemet fra uden at kende din unikke kode.
Ja, vi tilbyder altid gratis rådgivning og vejledning. Du kan kontakte os via mail, telefon eller vores kontaktformular.
Du kan også bestille en opringning ved at udfylde vores “Ring mig op”-formular.
Vi står altid klar med kyndig vejledning, så du får præcis det produkt, der passer til dit behov og budget.
Du behøver kun at bruge én app. Du bestemmer selv om du vil benytte TUYA eller Smart Life appen. Selvom man kun behøver at bruge én app for at styre og overvåge sine smarte enheder, mener vi, det er relevant at nævne både Smart Life og TUYA appen, fordi der er lidt forskel på dem. Måske vil nogen foretrække Smart Life appen på grund af den understøtter smart scene IFTTT, mens andre vil vælge TUYA appen på grund af dens mange integrationsmuligheder med andre smarte hjem-platforme.
For at forbinde et overvågningskamera skal du åbne SmartLife appen og trykke på + tegnet for at tilføje en ny enhed. Vælg derefter den type overvågningskamera du ønsker at tilslutte og forbinde ud fra listen. Derefter skal du følge vejledningen for at tilslutte din smartphone til dit WiFi-netværk. Herefter kommer der en QR kode frem på din smartphone skærm. Nu holder du din smartphone op foran overvågningskameraet, så kameralinsen kan aflæse QR koden, herefter er det forbundet og klar til brug.
Du kan forbinde og tilslutte enheder til TUYA- eller Smart Life-appen på én af følgende tre måder:
Tilslut en enhed med fysisk QR-kode:
Tryk på “Scan QR-kode”-ikonet i højre hjørne, og scan QR-koden på enheden med din smartphone. Enheden vil nu være forbundet og klar til brug.
Tilslut en enhed uden QR-kode:
Tænd enheden, og vent ca. 1 minut. Tryk på plustegnet + i appen for at tilføje en ny enhed. Afvent, at enheden vises automatisk, og tryk derefter på “Forbind”. Følg vejledningen for at tilslutte din smartphone til dit WiFi-netværk, og enheden vil være forbundet og klar til brug.
Tilslut et overvågningskamera med QR-kode:
Tryk på plustegnet + for at tilføje en ny enhed. Vælg derefter kategorien “Kamera & Lås”, og vælg den første kameratype, som hedder “Kamera WiFi”. Følg vejledningen for at tilslutte din smartphone til dit WiFi-netværk. Herefter vises en QR-kode på din smartphone, som du holder op foran overvågningskameraets linse, så kameraet kan scanne QR-koden. Når det er gjort, vil kameraet være forbundet og klar til brug.
Du har flere forskellige muligheder for nemt at til- og frakoble dit DanGear®-alarmsystem i hverdagen, afhængigt af hvilken model du har:
DanGear® HEIMDALL PRO™ touchskærm-alarmpanel:
- Via touchskærmen: Indtast din selvvalgte 4-cifrede adgangskode direkte på panelet.
- Via fjernbetjening: Brug en af de medfølgende trådløse fjernbetjeninger.
- Via appen: Styr systemet, uanset hvor du er, via Smart Life-appen på din smartphone.
- Via keypad: Ved at tilkøbe et DanGear®-keypad med RFID-brik kan du fysisk til- og frakoble systemet uden for ejendommen – enten via en selvvalgt 4-cifret kode eller med RFID-nøglebrikker.
DanGear® WiFi-alarmboks:
- Via fjernbetjening: Brug en af de medfølgende trådløse fjernbetjeninger.
- Via appen: Styr systemet, uanset hvor du er, via Smart Life-appen på din smartphone.
Du kan oprette en konto ved at downloade app’en fra App Store eller Google Play, og derefter følge instruktionerne i appen for at oprette en konto med din email og et kodeord(vi anbefaler at du benytter et unikt og stærkt kodeord).
Når du skal dele konto adgang til SmartLife appen med andre brugere, kan det gøres på to forskellige måder:
Del den samme konto og adgangskode:
Denne metode, som er den mindst sikre, giver andre adgang til Smart Life-appen ved at bruge dit login. Når de får dit brugernavn og adgangskode, kan de logge ind på deres enhed og se præcis det samme som du kan i SmarLife appen. Det er en hurtig måde at dele konto adgang til SmartLife appen, men det anbefales ikke.
Inviter brugere til din konto :
Med denne metode kan du invitere andre til at få fuld eller delvis adgang til din konto uden at dele dit login. Du sender en invitation via appen, som modtageren skal acceptere. Dette er mere sikkert, da du kan kontrollere og begrænse, hvem der får adgang til hvad.
Sådan inviterer du personer til din konto:
- Tryk på “Me.”
- Tryk på “Home Management.”
- Vælg dit hjem.
- Under “Home Member” kan du trykke på “Add Member.”
- Til sidst skal du vælge, hvordan du vil invitere brugeren: via mail, sms eller app.
Alle vores systemer leveres med grundige, danske opsætningsvejledninger, og panelerne har et utroligt brugervenligt dansk styresystem. De fleste dele monteres nemt med den medfølgende dobbeltklæbende tape eller skruer.
Vi har også danske brugsanvisninger til alle vores mest solgte produkter, og vores kundeservice sidder altid klar til at hjælpe.
Vi lægger stor vægt på at vores produkter er så nemme at opsætte som muligt. Derfor inkluderer vi installationsvejledninger med alle vores produkter, og du kan også få gratis teknisk support fra vores kundeservice, hvis du har brug for hjælp. Derudover er TUYA og Smart Life appen også nem at bruge, så du kan få det meste ud af dine produkter uden at skulle være en teknisk ekspert.
Et 4G-overvågningskamera bruger typisk mellem 2 og 10 GB data om måneden. Det præcise forbrug varierer afhængigt af faktorer som videoopløsning, optagelsesfrekvens og hvor ofte kameraet er indstillet til at registrere bevægelse. Vi anbefaler altid at starte med en stor datapakke og eventuelt nedgradere, når du har fundet den datamængde, der passer til dit kameras behov.
Pro-tip: De fleste teleudbydere tilbyder muligheden for at tilkøbe et data-deling-SIM-kort til dit mobilabonnement, ofte til en meget lav pris. Denne type kort er ideelt til et overvågningskamera, da det deler data med dit mobilabonnement (som typisk har rigelig data), er billigt og kun bruges til dataforbrug.
Du kan forbinde op til:
- 200 stk. trådløse sensorer og tilbehør til DanGear® HEIMDALL PRO™ touchskærm-alarmpanelet. Hele vores sortiment af sensorer og tilbehør er fuldt ud kompatibelt med HEIMDALL PRO™.
- 100 stk. trådløse sensorer til DanGear® WiFi-alarmboksen. Alarmboksen er udelukkende kompatibel med følgende enheder: DanGear® dør-/vinduessensorer (både normal og stor model), alle DanGear®-bevægelsessensorer, DanGear®-røgalarm samt DanGear®-fjernbetjening.
Bemærk: Øvrige DanGear®-sensorer og tilbehør understøttes ikke af alarmboks-modellen.
Du må sætte sikkerhedskameraer op på din egen ejendom, men du skal undgå at filme områder, hvor offentligheden har adgang, såsom veje og fortove.
Læs mere om hvor du må sætte overvågningskameraer op, i vores artikel som handler om:
WiFi-rækkevidden til et trådløst kamera afhænger af din routers kapacitet og eventuelle fysiske hindringer. Typisk kan rækkevidden være op til 50 meter indendørs og 100 meter udendørs uden hindringer. Brug af WiFi-forstærkere (mesh netværk) kan forbedre rækkevidden betydeligt.
Vores kundeservice er åben alle hverdage og du kan kontakte os både på telefon og mail.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt, og vi gør alt for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller problemer du måtte have med produkter købt hos os.
Smart Life og TUYA har deres europæiske datacentre placeret i Tyskland, som er kendt for sin høje standard for pålidelighed og sikkerhed. Dette betyder, at dine data opbevares på et sikkert sted, og at du kan føle dig tryg ved at bruge disse app’s til at styre og overvåge dit smarte hjem.
Valget af udendørs overvågningskamera afhænger af dine behov. For udendørs overvågning anbefales robuste og vejrbestandige kameraer som MJØLNER, PTZ-kameraer som HUGIN eller det helt store 20X optisk zoom kamera, som også er ideelle til overvågning af større områder.
Da systemet primært bruger netværket til at sende SMS’er og foretage opkald ved alarm, er det en fordel at vælge en pakke med fokus på tale og SMS og med så lidt data som muligt (som den medfølgende løsning fra Greentel).
Du kan frit benytte alle udbyderes SIM-kort inden for EU, da der ikke er SIM-lås på vores produkter.
Et 4G-overvågningskamera benytter sig af data til at transmittere video og sende notifikationer. Det er derfor en fordel at vælge en teleudbyderpakke, der mest inkluderer data, og så lidt tale og SMS som muligt, da det ikke vil blive anvendt.
Smart Life og TUYA appene understøtter en lang række forskellige enheder f.eks. smart lyspærer, klimaanlæg, dørlåse, stikkontakter, vandhaner, robotstøvsugere, og selvfølgelig, DanGear® alarmsystemer, sikringsprodukter og overvågningskameraer. Gå til TUYA’s hjemmesiden for at se den fulde liste over understøttede enheder.
Alle DanGear®-alarmsystemer er sikret mod strømafbrydelser.
Vores touchskærmspaneler er udstyret med et kraftigt, indbygget 5000 mAh backup-batteri, som sørger for, at hele alarmsystemet holdes kørende i op til 24 timer.
Vores bokssystemer er udstyret med et indbygget 500 mAh backup-batteri, som sørger for, at hele alarmsystemet holdes kørende i op til 6 timer.
Bemærk: Hvis strømmen i huset går, vil din internetrouter også slukke, og systemet mister dermed sin WiFi-forbindelse. For at du stadig kan få besked om strømsvigtet, kræver det, at du har aktiveret det medfølgende SIM-kort i DanGear® HEIMDALL PRO™-alarmpanelet. Systemet vil i så fald sende dig en SMS-besked om strømafbrydelsen via mobilnetværket.
Alarmboks-modellen giver ikke besked ved strømafbrydelser, da den udelukkende benytter WiFi. Når strømmen går, mister systemet forbindelsen til internettet og kan derfor ikke sende notifikationer via Smart Life-appen.
Har du et rent WiFi-system (DanGear® alarmbokssystemer), vil appen miste forbindelsen, indtil netværket er tilbage (alarmen vil dog stadig hyle lokalt i huset ved indbrud). Vil du være fuldt sikret mod internetudfald, anbefaler vi altid vores DanGear® HEIMDALL PRO™ alarmpaneler med både WiFi og 4G.
Her fungerer 4G-forbindelsen som en backup-forbindelse, der automatisk overtager og sender en SMS eller ringer til dig via SIM-kortet, hvis dit hjemme-WiFi svigter.
Hos Qsmart.dk sælger vi sikringsprodukter fra det danske mærke DanGear®, samt GPS trackere fra mærket Sino Track. Vores produkter inkluderer b.la. alarmsystemer, sensorer, overvågningskameraer, smart home produkter, GPS trackere samt tilbehør.
Prisen på videoovervågning varierer afhængigt af kameraets funktioner og kvalitet. Vores priser for DanGears® WiFi-kameraer starter ved omkring 299 kr. og går op til 6.588 kr, alt efter om de skal købes enkeltvis eller som pakke. Vores bedst sælgende overvågningspakke indeholder 4 stk. MUNIN overvågningskameraer, inklusive microSD-hukommelseskort og strømforlængerledninger, med priser der starter ved 3.312 kr.
DanGear® 6MP WiFi PTZ overvågningskamera med autotracking stor pakke
Se vores udvalg af overvågningskamera pakker og find den løsning der passer til dig her: DanGear® overvågningskamera pakker
Begge apps er som udgangspunkt helt gratis at downloade og bruge.
Du kan godt opgradere til en premium-konto, hvis du ønsker adgang til ekstra funktioner, såsom f.eks. at gemme dine videooptagelser i skyen, kontra på et micro SD memory kort på dit overvågningskamera mm. Men eftersom du altid kan se dine optagelser direkte fra app’en, som er optaget på dit memory kort lokalt, er det meget få som vælger at opgradere til en premium-konto.
Du kan nemt skræddersy din alarmsystempakke ved at reducere antallet af sensorer eller helt fjerne specifikke sensortyper, der som standard indgår i pakken.
Sådan gør du:
Læg den ønskede pakke i kurven → klik på ”Se kurv” → justér antallet ned, eller fjern de enkelte sensorer helt.
Vi tilbyder gratis teknisk support til alle vores kunder, og du er velkommen til at kontakte os med eventuelle spørgsmål eller problemer du måtte have med dit produkt. Derudover tilbyder vi også 2 års garanti på alle vores produkter, så du kan få erstattet eller repareret dit produkt hvis der opstår fejl inden for garantiperiode.
TUYA og Smart Life er smart home apps, der kan bruges til at styre og overvåge dine DanGear® sikringsprodukter og alarmsystemer fra os. Begge apps er gratis at downloade og benytte. Udover at TUYA og Smart Life appsene kan bruges til dine DanGear® sikringsprodukter, kan du også styre og overvåge en lang række andre enheder i dit smarte hjem, såsom smarte lyspærer, klimaanlæg, dørlåse, robotstøvsugere og meget mere. Du kan styre enhederne manuelt fra appen eller oprette smart scene IFTTT automatiseringsprocesser, så de udfører bestemte handlinger baseret på tidspunkt, placering eller andre faktorer.
SmartLife-appen er en brugervenlig smart home app, der giver dig mulighed for at styre dine smart home-enheder fra ét sted. Den understøtter integrationer som Google Home og smart scene IFTTT, hvilket gør det muligt at automatisere og stemmestyre dine enheder.
Smart Life-appen understøtter Smart Scene og IFTTT, hvilket betyder, at du kan oprette IFTTT-automatiseringsprocesser mellem enheder, der er tilkoblet Smart Life-appen. IFTTT står for “If This Then That”. En Smart Scene består af en betingelse, som bliver opfyldt, og derved udføres en prædefineret handling. Det kunne f.eks. være, at når du tilkobler alarmsystemet, skal dit smart belysning slukke.
Vores GPS trackere fra Sino Track er GPS trackere, der kan spore positionen på et køretøj eller anden genstand realtime, via GPS. De kan forbindes til internettet via GSM, 2G eller 4G forbindelse, så du kan følge med i positionen i realtid via SinoTrack app’en eller via SinoTrack’s hjemmeside. GPS trackeren kan også sende alarm beskeder, hvis der registreres uregelmæssigheder såsom uønsket bevægelse, overskredet hastighed eller geofencing(hvor GPS trackeren bevæger sig uden for et forudbestemt område), for bare at nævne nogle få funktioner.
Groft sagt kan TUYA og Smart Life appen det samme, de har ens brugerflade og er lavet af det samme firma, nemlig TUYA. Eneste nævneværdige forskel er, at Smart Life appen understøtter brugen af smart scene IFTTT, det gør TUYA ikke. Vi anbefaler derfor som udgangspunkt, at man benytte Smart Life appen.
Ja, vi har 2 års garanti på alle vores produkter og tilbyder desuden ubegrænset mail og telefon support i hele periode.
Nej, det kan nemt undgås.
Hvis du har hund eller kat, kan du fravælge de almindelige bevægelsessensorer i pakken og i stedet tilkøbe vores inden- og udendørs dyreimmune sensorer (Pet-PIR).
Disse sensorer er teknisk udviklet til at ignorere kæledyr op til enten 20 kg eller 25 kg, så din alarm ikke bliver udløst af husdyr i bevægelse.
Se begge modeller her:
- DanGear® indendørs bevægelsessensor – dyreimmun op til 20 kg
- DanGear® inden- og udendørs bevægelsessensor – dyreimmun op til 25 kg
Sådan gør du:
Læg din ønskede alarmpakke i kurven → klik på ”Se kurv” → fjern de almindelige bevægelsessensorer fra pakken → gå derefter til sektionen “Alarmsystem-tilbehør” og tilføj de dyreimmune sensorer til din kurv.
Ja, der medfølger en gratis Greentel SIM-kort-startpakke til alle vores 2G-, 3G- og 4G-produkter. Alt, du skal gøre, er at aktivere SIM-kortet på Greentels hjemmeside, når du modtager din ordre.
Ja, vores Smart Home-produkter er i den grad fremtidssikrede. For at give dig fuld frihed og ejerskab over dit udstyr, kører alle vores Smart Home-produkter på den globalt anerkendte og uafhængige Smart Life-app-platform.
Det betyder, at appen bag dit DanGear®- eller Qsmart-produkt drives af en af verdens største og mest stabile udbydere af Smart Home-apps. Platformen blev grundlagt i 2014 og har i dag over 600 millioner registrerede brugere og mere end 120 millioner aktive brugere på tværs af over 200 lande.
Du er derfor 100 % uafhængig af os som producent og forhandler efter dit køb, og dit Smart Home-produkt vil fortsætte med at fungere og modtage app-opdateringer mange år ud i fremtiden, uanset hvad.
Ja, det er lovligt at have videoovervågning i Danmark, så længe du overholder reglerne om persondatabeskyttelse og informerer om overvågningen med skiltning.
Læs mere om hvor du må sætte overvågningskameraer op, i vores artikel som handler om:
Nej, alle vores overvågningskameraer og alarmsystemer med WiFi er uden abonnement og benytter sig af TUYA eller Smart Life appen. Det betyder at du kun betaler en engangspris for produktet, og derefter ejer det fuldt ud.
Eftersom et WiFi overvågningskamera forbinder og sender data/videostream over WiFi, har du altså ikke nogen omkostninger ved at bruge produktet løbende, udover de omkostninger, du har til din internet udbyder.
Svaret er både ja, og nej. Som udgangspunkt skal en GSM, 2G eller 4G GPS tracker være koblet til et telenetværk hos en udbyder, som f.eks. Telia, Telenor eller Yousee. Men om du ønsker et abonnement er op til dig. Du kan enten vælge et taletidskort med optankning, et abonnement uden binding eller et abonnement med binding, det er helt op til dig, hvad du vælger.
Vi anbefaler at du køber en DanGear® simkort startpakke her hos os, med optankning eller abonnement uden binding. Du kan også vælge en anden teleudbyder efter eget valg, det er helt op til dig.
Alle DanGear® overvågningskameraer med 4G sælges uden abonnement og benytter sig af to gratis apps, TUYA eller Smart Life. Det betyder at du betaler en engangspris for overvågningskameraet, og derefter ejer det fuldt ud.
Men for at kunne bruge et 4G overvågningskamera forudsætter det, at du indsætter et simkort med 4G opkobling til en teleudbyder, eftersom at kameraet ikke har WiFi og udelukkende bruger 4G netværket til at sende data/videostream til dig.
Du kan enten købe en DanGear® simkort startpakke her hos os, med optankning eller abonnement uden binding. Eller du kan vælge en anden teleudbyder efter eget valg, det er helt op til dig.
Nej, alle DanGear®-alarmsystemer med WiFi og 4G sælges uden abonnement. De kobles op via WiFi til dit hjemmenetværk og kan derefter kontrolleres via Smart Life-appen, uanset hvor i verden du befinder dig.
Ønsker du ekstra notifikationer uafhængigt af appen, kan du benytte 4G-funktionen som et redundant backup-netværk. Det kræver blot et aktivt 4G SIM-kort med tale og SMS, som indsættes i alarmpanelet.
Ja, begge apps bruger GDPR-certificeret teknologi for at sikre, at de overholder de strenge databeskyttelsesregler, der gælder i EU. Dette betyder, at begge app’s kun samler, behandler og opbevarer dine data i overensstemmelse med GDPR-reglerne.
