Betaling med EAN-nummer og faktura hos Qsmart.dk
Hos Qsmart.dk kan offentlige institutioner, kommuner, skoler, plejehjem, foreninger og virksomheder bestille produkter med EAN-nummer og faktura. Vi hjælper gerne med EAN-faktura, hvis I ønsker at bestille alarmsystemer, overvågningskameraer, GPS-trackere, tryghedsalarmer eller andre smart home- og sikkerhedsprodukter til jeres organisation.
For at gøre processen så hurtig og enkel som muligt anbefaler vi, at du først lægger de ønskede varer i kurven på webshoppen og går videre til betaling. Det betyder ikke, at du skal gennemføre betalingen online. Det gør det blot nemmere for os at finde ordren, se de ønskede varer og sende en korrekt faktura med EAN-oplysninger.
Sådan bestiller du med EAN-nummer
1. Læg de ønskede varer i kurven
Start med at finde de produkter, du ønsker at bestille på Qsmart.dk. Læg varerne i kurven, præcis som ved en normal webshopbestilling.
2. Tryk på “Gå til betaling”
Når alle varer er lagt i kurven, trykker du på “Gå til betaling”. Dette gør du kun for at oprette ordren og samle oplysningerne i vores system.
Du behøver altså ikke at gennemføre betalingen med kort eller anden online betaling. Når ordren er oprettet, kan du i stedet kontakte os, så vi kan hjælpe med EAN-fakturaen.
3. Kontakt os med dine oplysninger
Når ordren er oprettet, kontakter du os på mail eller telefon. Så hjælper vi med at få ordren behandlet korrekt som EAN-bestilling.
Oplys gerne følgende, når du kontakter os:
- Dit navn
- Institutionens, virksomhedens eller afdelingens navn
- EAN-nummer
- Evt. rekvisitionsnummer eller reference
- Ordrenummer, hvis du har modtaget et
- Leveringsadresse
- Evt. særlige ønsker til faktura eller levering
4. Vi sender fakturaen
Når vi har modtaget oplysningerne, sørger vi for at behandle ordren og sende fakturaen med de korrekte EAN-oplysninger. Herefter kan ordren håndteres efter jeres normale indkøbs- og fakturaproces.
Er du i tvivl? Så hjælper vi gerne
Er du usikker på, hvordan du skal oprette ordren, eller om din organisation kan bestille med EAN-nummer, er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan enten ringe eller skrive til os, så finder vi den bedste løsning sammen.
Vi hjælper gerne med både produktvalg, ordreoprettelse, EAN-faktura, levering og eventuelle spørgsmål omkring større bestillinger til offentlige kunder.
Kontakt os om EAN-faktura
Skal du bestille med EAN-nummer, eller har du spørgsmål til betaling med faktura, kan du kontakte os her:
Mail: [email protected]
Telefon: +45 70 60 30 93
Skriv gerne “EAN-bestilling” i emnefeltet, hvis du sender en mail. Så kan vi hurtigere behandle din henvendelse og få ordren videre i systemet.
Ofte stillede spørgsmål om EAN-faktura
Kan offentlige kunder betale med EAN-nummer?
Ja, offentlige kunder kan bestille hos Qsmart.dk med EAN-nummer og faktura. Kontakt os blot med de nødvendige oplysninger, når ordren er oprettet.
Skal jeg betale online, når jeg trykker “Gå til betaling”?
Nej. Når vi anbefaler, at du trykker på “Gå til betaling”, er det for at oprette ordren og gøre det nemmere for os at finde de ønskede varer. Du behøver ikke gennemføre betalingen online.
Hvilke oplysninger skal I bruge til EAN-faktura?
Vi skal typisk bruge navn, institution eller virksomhed, EAN-nummer, leveringsadresse, evt. rekvisitionsnummer/reference og gerne ordrenummer eller en liste over de ønskede varer.
Kan I hjælpe med at oprette ordren?
Ja, hvis du er i tvivl, kan du altid ringe eller skrive til os. Så hjælper vi med at finde de rigtige produkter og få ordren oprettet korrekt.
