0,00 Kr.
0
Spørgsmål & svar2026-10-19T01:20:12+02:00

SPØRGSMÅL & SVAR

Hvad har du brug for hjælp til?

Find svar om dit produkt, eller vælg en kategori nedenfor.

Hvid trådløs ringeenhed med EU-stik og nodesymbol til videodørklokke.

PRODUKTSPØRGSMÅL

Ringeklokke til videodørklokke

Find svar om funktioner, muligheder og brug af netop dette produkt.

Se produktet →

Generelle spørgsmål om produktet

Hvad bruges denne ekstra ringeklokke til?2026-10-19T00:33:11+02:00

Den giver lyd i et ekstra rum, når nogen ringer på din kompatible DanGear®-videodørklokke. Det er praktisk til større boliger, flere etager eller et kontor.

Hvilke videodørklokker passer ringeklokken til?2026-10-19T00:33:11+02:00

Den er tilbehør til DanGear® WiFi-dørklokke med kamera og DanGear® trådløs dørklokke med kamera. Vælg den til disse kompatible modeller, og afklar modelmatch før køb til andre videodørklokker.

Hvor langt kan ringeklokken placeres fra døren?2026-10-19T00:33:13+02:00

Rækkevidden er op til 50 meter under egnede forhold. Vægge og etager påvirker forbindelsen, så afprøv ringetrykket på den ønskede placering.

Hvor mange ringeklokker kan jeg tilføje til én videodørklokke?2026-10-19T00:33:12+02:00

Du kan tilknytte op til fem ringeklokker til én kompatibel videodørklokke. Det gør det muligt at fordele lydvarslingen over flere rum eller etager.

Hvordan får ringeklokken strøm?2026-10-19T00:33:12+02:00

Den sættes direkte i en stikkontakt indendørs. Der er derfor ikke batterier, som skal oplades i selve ringeklokken.

Hvordan forbindes den med videodørklokken?2026-10-19T00:33:13+02:00

Forbindelsen mellem ringeklokke og videodørklokke er trådløs via 433 MHz-radio. Tilmeld ringeklokken til den kompatible videodørklokke ved opsætningen.

Kan jeg flytte ringeklokken til et andet rum?2026-10-19T00:33:15+02:00

Ja. Du kan sætte den i en anden indendørs stikkontakt, så længe placeringen har tilstrækkelig radioforbindelse til videodørklokken.

Kan jeg vælge ringetone?2026-10-19T00:33:14+02:00

Ja. Der er 10 ringetoner at vælge imellem. Du kan dermed finde en lyd, som passer til hjemmet eller arbejdspladsen.

Kan lydstyrken tilpasses?2026-10-19T00:33:15+02:00

Ja. Ringeklokken har justerbar lydstyrke, så lyden kan tilpasses rummet og den afstand, du normalt lytter fra.

Skal jeg allerede have en videodørklokke?2026-10-19T00:33:16+02:00

Ja. Dette er en ekstra indendørs lydgiver til en kompatibel DanGear®-videodørklokke. Selve videodørklokken med kamera købes separat.

Fejlsøgning af Ringeklokke til videodørklokke

Ringeklokken giver ingen lyd – hvad kontrollerer jeg først?2026-10-19T10:16:33+02:00

Kontrollér strøm, lydstyrke og parring i den rækkefølge.

1. Prøv en anden fungerende stikkontakt.

2. Tryk på Volume for at vælge et hørbart lydniveau.

3. Placér ringeklokken tæt på videodørklokken, og prøv ringetrykket.

4. Hvis den stadig ikke reagerer, så gennemfør parringen nedenfor.

Hvordan parrer jeg ringeklokken igen?2026-10-19T10:16:33+02:00

Ringeklokken forbindes direkte med en kompatibel DanGear®-videodørklokke.

1. Sæt ringeklokken i en fungerende stikkontakt tæt på den kompatible videodørklokke.

2. Hold Volume inde i cirka 4 sekunder, til indikatoren lyser.

3. Tryk på videodørklokken inden for cirka 5 sekunder. Indikatoren blinker, når parringen er gennemført.

4. Test med endnu et ringetryk. Hold andre trådløse sensorer i ro under hele parringen.

Ringeklokken ringer af sig selv – hvad gør jeg?2026-10-19T10:16:33+02:00

Et andet trådløst signal kan være blevet indlært under parring.

1. Tag ringeklokken ud af stikkontakten.

2. Hold Volume inde, mens den sættes i igen, og fortsæt i cirka 5–10 sekunder, til indikatoren blinker. Alle parringer slettes.

3. Par igen med den rigtige videodørklokke. Undgå bevægelse ved andre sensorer eller åbning af sensordøre under parringen.

4. Test ringetrykket og kontrollér, at andre sensorer ikke får den til at ringe.

Hvorfor kan jeg ikke finde ringeklokken som enhed i Smart Life?2026-10-19T10:16:34+02:00

Ringeklokken bruger radio til videodørklokken og tilføjes ikke som selvstændig WiFi-enhed.

1. Tilføj selve videodørklokken i Smart Life efter dens vejledning.

2. Par ringeklokken direkte med videodørklokkens knap.

3. Test den indendørs lyd med et ringetryk.

4. Hvis appens beskeder mangler, så undersøg videodørklokkens og telefonens indstillinger særskilt.

Ringeklokken virker i ét rum, men ikke i et andet – hvorfor?2026-10-19T10:16:34+02:00

Vægge, etageadskillelser og metal kan forkorte radioens rækkevidde.

1. Start med en test tæt på videodørklokken.

2. Flyt ringeklokken til en stikkontakt lidt længere væk ad gangen.

3. Undgå en placering bag store metalgenstande eller dybt i et skab.

4. Vælg en placering, hvor flere gentagne ringetryk høres sikkert.

Ringelyden er for lav – hvordan ændrer jeg den?2026-10-19T10:16:34+02:00

Lydstyrken vælges på ringeklokken.

1. Tryk på Volume flere gange for at skifte lydniveau.

2. Vælg et niveau, der kan høres fra det rum, hvor du normalt opholder dig.

3. Test med et ringetryk.

4. Undgå det lydløse niveau, hvis du ønsker et hørbart signal.

Jeg vil ændre melodien – hvor gør jeg det?2026-10-19T10:16:34+02:00

Ringeklokken har flere valgbare ringetoner.

1. Tryk kort på musikknappen eller ringeklokkens frem/tilbage-knap.

2. Gennemgå tonerne, til du finder den ønskede lyd.

3. Kontrollér lydstyrken med Volume.

4. Tryk på videodørklokken for at teste resultatet.

En ekstra ringeklokke reagerer ikke – hvad gør jeg?2026-10-19T10:16:34+02:00

Hver ekstra ringeklokke skal parres og testes.

1. Kontrollér, at ringeklokken er kompatibel med videodørklokken.

2. Par én ekstra ringeklokke ad gangen tæt på videodørklokken.

3. Flyt den til den ønskede placering og test igen.

4. Der kan tilknyttes op til fem af disse ringeklokker til én kompatibel videodørklokke.

Hvorfor virker ringeklokken ikke med min anden dørklokkemodel?2026-10-20T18:44:35+02:00

Samme udseende eller appnavn er ikke nok til at sikre radiokompatibilitet.

1. Kontrollér modelnavnet på videodørklokken mod ringeklokkens kompatibilitetsliste.

2. Denne ekstra ringeklokke er til DanGear® WiFi-dørklokke med kamera og DanGear® trådløs dørklokke med kamera.

3. Modellen med indbygget 4000 mAh-batteri leveres med en anden ringeklokke. Brug dens eget tilbehør.

4. Kontakt kundeservice med modelnavn eller ordrenummer, hvis du er i tvivl før ny parring.

Jeg har fået ny router – skal ringeklokken nulstilles?2026-10-19T10:16:34+02:00

Den indendørs ringeklokke bruger radio, ikke routerens WiFi.

1. Genforbind selve videodørklokken til det nye WiFi efter dens detaljerede vejledning.

2. Bevar ringeklokkens parring, og test et ringetryk.

3. Kontrollér ringeklokkens strøm og lydstyrke, hvis der ikke kommer lyd.

4. Par kun ringeklokken på ny, hvis radioforbindelsen faktisk mangler.

0
    Din kurv
    Din kurv er tomSe shoppen
      Calculate Shipping