SPØRGSMÅL & SVAR
Hvad har du brug for hjælp til?
Find svar om dit produkt, eller vælg en kategori nedenfor.
PRODUKTSPØRGSMÅL
Højdejusterbar stander til WiFi foderautomat
Find svar om funktioner, muligheder og brug af netop dette produkt.
Se produktet →Generelle spørgsmål om produktet
Standeren hæver Qsmart WiFi-foderautomaten fra gulvet. Den gør det muligt at tilpasse madstationens højde til kæledyrets størrelse og din ønskede placering.
Du får en højdejusterbar stander til den kompatible Qsmart 6 L-foderautomat samt brugsanvisning. Selve foderautomaten købes separat.
Standeren findes i sort og hvid. Du kan vælge en farve, der passer til foderautomaten og eventuelt tilbehør som den dobbelte foderskål.
Standeren passer til Qsmart 6 L WiFi-foderautomaten både med og uden Full HD-kamera. Den kan derfor bruges til begge 6 L-modeller.
Standeren er fremstillet af solid plast med en mat overflade. Den er beregnet til at indgå i madstationens daglige brug i hjemmet.
Standeren har fire ben, som giver foderautomaten en stabil placering. Benene er højdejusterbare og indgår i en kompakt konstruktion.
Ja. De fire ben kan justeres i højden, så du kan tilpasse foderautomatens placering til kæledyret og underlaget.
Fejlsøgning af Stander til Qsmart foderautomat
Alle fire ben skal stå stabilt.
1. Fjern automaten, før du justerer standeren.
2. Kontrollér, at benene er monteret korrekt og har samme højde på et plant gulv.
3. Sæt automaten tilbage og kontrollér stabiliteten, før den fyldes og bruges.
Standeren er til Qsmart 6 L WiFi-foderautomater med og uden Full HD-kamera.
1. Kontrollér modelnavn og kapacitet på din automat.
2. Kontrollér placeringen i standeren uden at presse delene sammen.
3. Kontakt kundeservice med billeder, hvis en kompatibel model ikke står korrekt.
Ret fastgørelsen, før dyret bruger automaten.
1. Tag automaten ned og kontrollér benets samling.
2. Montér benet korrekt efter den medfølgende vejledning.
3. Brug ikke standeren, hvis ben eller låsning er beskadiget. Kontakt kundeservice.
Højden justeres uden automat og foder ovenpå.
1. Tag automaten af.
2. Justér de fire ben ens og kontrollér hver samling.
3. Sæt standeren på et plant gulv og kontrollér med automaten tilbage på plads.
Tilpas højden, så dyret kan nå skålen ubesværet.
1. Tag automaten af standeren.
2. Sænk benene ens efter vejledningen.
3. Hold øje med dyrets adgang til skålen og justér om nødvendigt igen.
Kontrollér underlag og stabilitet.
1. Fjern spildt foder, støv eller vand fra gulv og ben.
2. Placér standeren på et plant, tørt underlag med god kontakt under alle ben.
3. Hvis den stadig flytter sig ved normal brug, så vælg en mere stabil placering og kontakt kundeservice.
Strømstikket må ikke bære kabeltræk.
1. Afbryd strømmen før flytning.
2. Før ledningen med fri længde, uden klemning og uden for dyrets bid.
3. Tilslut igen og kontrollér både automatens strøm og standerens stabilitet.
Standeren er mekanisk tilbehør.
1. Justér benene manuelt efter vejledningen med automaten fjernet.
2. Brug Smart Life til selve automatens fodringsfunktioner.
3. Ved appproblemer bruges foderautomatens egen fejlsøgning.
Rengør uden automatens elektronik i nærheden af vand.
1. Tag automaten af og fjern løst foder.
2. Rengør standeren skånsomt med en blød, let fugtig klud.
3. Lad den tørre helt og kontrollér samlinger før genmontering.
Brug ikke en beskadiget bærende stander.
1. Tag automaten ned og placér den stabilt efter automatens vejledning.
2. Tag billeder af skaden og oplys modellen til kundeservice.
3. Vent med at bruge standeren, til en egnet løsning eller erstatningsdel er afklaret.
