SPØRGSMÅL & SVAR
Hvad har du brug for hjælp til?
Find svar om dit produkt, eller vælg en kategori nedenfor.
PRODUKTSPØRGSMÅL
Solcelle til overvågningskamera med batteri
Find svar om funktioner, muligheder og brug af netop dette produkt.
Se produktet →Generelle spørgsmål om produktet
Solcellen er et tilbehørsprodukt. Det batteridrevne kamera købes separat, så du kan vælge den kombination, der passer til installationen.
Du får den valgte 3,5 W- eller 5 W-solcelle med kabel og justerbart beslag, adaptere mellem USB-C og Micro-USB samt brugsanvisning.
Solcellen oplader batteriet i et kompatibelt overvågningskamera ved hjælp af solenergi. Det kan reducere behovet for at tage kameraet ned til manuel opladning.
3,5 W-varianten passer direkte til DanGear® 4MP WiFi-kamera med stort batteri. Til andre kameraer vælger du panel efter den konkrete ladeindgang og strømkrav. Send modelnavnet via kontaktformularen, så hjælper vi dig med at finde den rigtige kombination.
Du kan vælge mellem de aktuelle varianter på 3,5 W og 5 W. Vælg efter kameraets tilslutning og ladebehov. Er du i tvivl, hjælper vi gerne med valget via kontaktformularen.
Panelet er fremstillet med polykrystallinsk silicium. Det omdanner solenergi til strøm, som bruges til opladning af det kompatible kamera.
Solcellen har USB-C-tilslutning. Der følger også adaptere mellem USB-C og Micro-USB med; både stik og kameraets ladekrav skal passe til opsætningen.
Vælg en placering med mest muligt direkte sollys og så lidt skygge som muligt. Placeringen skal samtidig ligge inden for kabelafstanden til kameraet.
Det medfølgende kabel er 1,8 meter langt. Det giver mulighed for at placere panelet i sol, mens kameraet kan sidde ved det ønskede overvågningsområde.
Hold panelfladen fri for skygge og belægninger. En forsigtig rengøring med en fugtig klud efter behov hjælper sollyset med at nå frem til cellerne.
Solcellen bidrager med opladning, når lysforholdene tillader det. Hvor meget den dækker, afhænger af sollys, årstid, placering og kameraets forbrug, så behovet for supplerende opladning varierer.
Ja. Solcellen leveres med et justerbart monteringsbeslag. Det gør det muligt at rette panelet mod en placering med godt solindfald.
Fejlsøgning af Solcelle til batterikamera
Solcellen tilfører energi, men udbyttet varierer med sollys og kameraets strømforbrug.
1. Oplad kameraet med dets anbefalede oplader, så testen starter med et opladet batteri.
2. Kontrollér panelplacering og skygger gennem dagen. Justér beslaget mod et sted med mest direkte sol.
3. Kontrollér kameraets antal optagelser, livevisning og andre aktive funktioner. Følg batteriprocenten over flere dage.
Test panel og tilslutning i godt dagslys.
1. Kontrollér, at stikket sidder helt i den kompatible ladeindgang.
2. Kontrollér kablet for skader og solfladen for snavs eller skygge.
3. Sammenlign med kameraets almindelige oplader. Kontakt kundeservice, hvis almindelig opladning virker, men solcellen ikke giver effekt i godt sollys.
Solcellens USB-C-forbindelse skal passe til kameraets ladeindgang.
1. Find kameraets modelnavn og ladeoplysninger.
2. Kontrollér en eventuel medfølgende adapter efter produktvejledningen.
3. Brug ikke en tilfældig adapter. Bed kundeservice bekræfte kompatibiliteten, hvis stik eller forsyningskrav er uklare.
Kortere dage og mindre sol kan give væsentligt lavere opladning.
1. Fjern sne eller snavs forsigtigt fra panelfladen.
2. Kontrollér, om lav vintersol giver skygge fra tag eller træer.
3. Supplér med almindelig opladning efter kameraets vejledning, når solenergien ikke dækker forbruget.
En ren panelflade giver sollyset bedre adgang.
1. Rengør overfladen med en blød, fugtig klud.
2. Undgå slibemidler og hårdt tryk på panelet.
3. Kontrollér samtidig kabel og fastgørelse. Gør det mindst halvårligt og oftere ved synligt snavs.
Sammenlign hele dagens forbrug med opladningen.
1. Kontrollér, at panelet faktisk får direkte sol i flere timer og ikke kun kortvarigt.
2. Se om mange bevægelsesoptagelser eller lang livevisning bruger strøm samtidig.
3. Test kameraets spareindstillinger og korrekt detektionsfelt efter kameraets vejledning. Sammenlign udviklingen over flere dage.
Undersøg kabel og stik for løs kontakt.
1. Afbryd forbindelsen og se efter skader ved stikenderne.
2. Før kablet med fri længde, så det ikke trækker i ladeporten.
3. Brug ikke kabel eller stik med synlige skader. Kontakt kundeservice med billeder.
Panelet skal være fastgjort stabilt på et egnet underlag.
1. Tag panelet ned, hvis det risikerer at falde.
2. Kontrollér skruer og underlag, og brug passende befæstigelse til monteringsstedet.
3. Fastgør og justér vinklen igen uden at klemme kablet. Få hjælp ved montering i højden.
En forlængelse skal passe til solcellens og kameraets ladekrav.
1. Mål afstanden og sammenlign med det medfølgende kabel på 1,8 meter.
2. Undersøg først en bedre placering af panel og kamera.
3. Få en konkret forlænger godkendt af kundeservice, før du tilføjer ekstra stik eller ledninger.
Solcellen har ikke sin egen app eller WiFi-opsætning.
1. Kontrollér, om kameraets batteri er afladet, og oplad det om nødvendigt.
2. Tænd kameraet efter dets vejledning, og kontrollér netværksforbindelsen.
3. Brug kameraets fejlsøgning ved fortsat offline-status. Nulstil ikke kameraet alene, fordi der er skygge på solcellen.
