POLCAM registrering er registrering af kameraer i Politiets Kameraregister. Som privat borger kan du gøre det frivilligt. Registreringen giver politiet oplysninger om kameraets placering og en kontaktperson, hvis en optagelse senere kan være relevant. Politiet får ikke direkte adgang til dit kamera eller dine optagelser.

Har du allerede et kamera ved indkørslen, kræver registreringen altså ikke en ny model eller et særligt abonnement. Opgaven er at få de rigtige oplysninger ind i registeret og vide, hvordan du finder en optagelse igen. Den sidste del er let at glemme. Et fint livebillede fortæller nemlig ikke, om kameraet gemmer noget.

Er POLCAM registrering frivillig eller et krav?

For private borgere er registreringen frivillig. Virksomheder, myndigheder og foreninger kan derimod have pligt til at registrere kameraer, når de lovligt overvåger områder med almindelig færdsel. Politiet oplyser en frist på 14 dage for nyetablerede kameraer, der er omfattet af pligten.

Du finder den præcise afgrænsning og den aktuelle indgang på Politiets officielle side om kameraregistrering. Det er især vigtigt at læse afgrænsningen, hvis du står for en butik, en arbejdsplads eller en forening. Reglerne for et privat kamera ved boligen kan ikke uden videre bruges som svar for organisationen.

En POLCAM registrering er heller ikke en tilladelse til at filme et bestemt område. De to spørgsmål skal holdes adskilt: Må kameraet overvåge det, du kan se i billedet, og er kameraet omfattet af registreringspligten? Begynd med kameravinklen, hvis du er i tvivl om den første del.

Se på hele kamerabilledet før registreringen

Åbn livebilledet og se helt ud i hjørnerne. Kameraet kan godt sidde på din egen væg og samtidig vise en del af naboens grund eller en sti, hvor andre færdes. Med et drejeligt kamera er det også relevant, hvilke områder det kan vise, når du ændrer retningen.

Datatilsynets spørgsmål og svar om privat tv-overvågning forklarer, at private som udgangspunkt ikke må overvåge områder med almindelig færdsel. Rent personlig eller familiemæssig overvågning på egen grund kan falde uden for databeskyttelsesreglerne. Det ændrer ikke på, at reglerne om kameraets udsyn skal overholdes.

En bevægelseszone i appen er ikke nødvendigvis en afskærmning af billedet. På nogle kameraer bestemmer zonen blot, hvor bevægelse udløser en besked. Resten af billedet kan stadig være synligt og blive optaget. Det er den konkrete models funktion og den gemte optagelse, der viser, hvad din indstilling gør.

Hvis gennemgangen viser, at selve kameraopsætningen også trænger til et eftersyn, er her tre konkrete dele: 4MP WiFi-overvågningskamera med magnet er en kompakt kameramodel, mens DanGear® udendørs WiFi 6MP PTZ-overvågningskamera har en drejelig synsvinkel. DanGear® microSD-kort 64 GB klasse 3 giver lokal lagring i de viste kameraer. Du har ikke brug for et nyt køb for at registrere et eksisterende kamera; produkterne er til den del, der handler om at filme og gemme.

Hvad skal du have klar til POLCAM registrering?

Brug en computer. Politiets side angiver, at registreringen ikke kan foretages fra mobil eller tablet. Hav MitID og oplysningerne om kameraets adresse, placering og kontaktperson ved hånden. Følg den officielle løsning for den ejer, du registrerer på vegne af.

Det er en hjælp at samle en lille kameraliste, før du begynder. Den behøver ikke være mere avanceret end en note på telefonen eller et stykke papir. Papir har i øvrigt den fordel, at det ikke beder om en opdatering, lige når du skal bruge listen. Navnene må gerne være kedelige og tydelige. “Indgang mod gården” er lettere at forstå end “Kamera 02”, når du et halvt år senere bliver spurgt om en bestemt vinkel.

Tabellen er en praktisk forberedelse, ikke en kopi af formularens felter. Svar på det, POLCAM spørger om, når du åbner registreringen. Har du flere kameraer, kan du også notere antal og placeringer, så du ikke skal frem og tilbage mellem appen og formularen.

Sådan registrerer du kameraet i fem trin

Når oplysningerne er klar til din POLCAM registrering, kan du gå til selve registreringen. Brug den officielle indgang, så du ikke ender på en gammel vejledning eller en side, der blot beskriver registeret.

1. Åbn politi.dk/kamera. Vælg indgangen til registrering for den relevante ejer.
2. Log ind med den krævede identifikation. Lad kameraets ejer eller en person med den nødvendige ret stå for registreringen.
3. Udfyld oplysningerne. Brug den faktiske adresse, placering og kontaktperson, og læs hjælpen ved de enkelte felter.
4. Læs oplysningerne igennem. Sammenhold især adresse og kontaktoplysninger med din note, før du afslutter.
5. Gem kvitteringen. Notér datoen i din egen oversigt, så du ved, hvornår registreringen blev gennemført.

Du skal ikke skrive kameraets adgangskode ind som kontaktoplysning eller sende den med i et frit tekstfelt. POLCAM registrering og adgang til kameraet er to forskellige ting. Dit personlige MitID og kameraets login skal også holdes adskilt fra den almindelige kameraliste.

Bliver du afbrudt undervejs, er det værd at se efter, om registreringen faktisk blev afsluttet. Et udfyldt felt er ikke det samme som en indsendt registrering. Hvis du er usikker på resultatet, så brug løsningens officielle hjælp, før du opretter endnu en registrering af det samme kamera.

Hvad kan politiet se, når kameraet er registreret?

Politiet får ikke et livebillede og får ikke automatisk adgang til kameraets app. Registeret gør det muligt at finde oplysninger om kameraer og kontakte en relevant person. Hvis politiet henvender sig om en hændelse, skal den konkrete optagelse stadig findes.

Det betyder også, at registreringen ikke hjælper på et manglende hukommelseskort, en forkert optagemåde eller en fuld tidslinje uden den ønskede hændelse. Derfor er det næste nyttige skridt at lave en lille optageprøve. Den kan afsløre noget, som registreringskvitteringen ikke kan: om du faktisk kan finde det, kameraet har set.

Lav en optageprøve, du kan finde igen

Vælg en almindelig, aftalt hændelse. Du kan for eksempel selv gå gennem den lovlige del af kamerabilledet og notere tidspunktet. Formålet er ikke at efterligne et indbrud, men at få et sikkert holdepunkt i afspilningen.

1. Notér kameraets navn, dato og klokkeslæt.
2. Lad kameraet optage med den tilstand, du normalt vil bruge.
3. Åbn modellens afspilningsfunktion bagefter.
4. Vælg den rigtige dato og find hændelsen.
5. Sammenhold optagelsens tidspunkt med din note.
6. Afprøv muligheden for at gemme et klip, hvis din model tilbyder den, og åbn kopien.

På DanGear® 6MP WiFi PTZ-kameraet beskriver manualen afspilning under Features og Playback. Lokal optagelse skal være valgt i optageindstillingerne. Menuerne kan hedde noget andet i en anden appversion, så brug den konkrete PTZ-brugsanvisning, når du følger trinene.

På den model skal kortet sættes i, mens strømmen er afbrudt. Formatering i lagerindstillingerne sletter indholdet, så det er ikke noget, du skal prøve som første løsning, hvis der ligger en vigtig optagelse på kortet. Find først ud af, hvad der er gemt, og om noget skal bevares.

Et kort på 64 GB fortæller ikke alene, hvor mange dage du kan gå tilbage. Det afhænger blandt andet af optagemåden og den mængde data, kameraet gemmer. Se derfor på din egen faktiske historik. Hvis du har brug for at kunne finde en hændelse fra et bestemt tidsrum, er det dét behov, opsætningen skal afprøves imod.

Hvis livebilledet virker, men optagelsen mangler

Begynd i afspilningen: Er det det rigtige kamera, den rigtige dato og det rigtige tidsrum? To kameraer med næsten samme navn kan nemt blive forvekslet. Det er lidt irriterende at bruge en halv time på at fejlfinde kameraet ved terrassen, når hændelsen skete ved hoveddøren.

Næste skridt er kortets status og optagemåden. En besked om bevægelse er ikke i sig selv bevis på, at der blev gemt et videoklip. Se efter, hvad manualen beskriver, og hvad der faktisk er valgt på din enhed.

Hvis tidspunktet i optagelsen afviger fra dit notat, så undersøg tidsindstillingen. En kendt tidsforskel er vigtig at oplyse, hvis du senere hjælper med at finde en hændelse. Du behøver ikke gætte på et præcist tidspunkt, som udstyret ikke understøtter.

Hvis du bliver kontaktet om en konkret hændelse

Få først styr på, hvilken adresse, kameravinkel og hvilket tidsrum henvendelsen drejer sig om. Hvis du er usikker på, hvem der kontakter dig, kan du bekræfte henvendelsen gennem en officiel kontaktvej. Kameraets login er ikke nødvendigt for at forklare, hvad du har fundet.

Når du finder et relevant klip, så bevar oplysningerne om kamera og tidspunkt sammen med det. Følg den konkrete anvisning om aflevering. At lægge klippet på sociale medier er ikke det samme som at sende det til en aftalt modtager.

Er optagelsen væk, eller kan tidspunktet ikke fastslås, er det bedst at sige det præcist. Et kamera kan have været afbrudt, flyttet eller indstillet anderledes. Din note om opsætningen kan hjælpe med at forklare, hvad du faktisk ved, uden at du behøver at gætte.

Hvornår bør du opdatere oplysningerne?

Gennemgå din POLCAM registrering, når kameraet flyttes, kontaktpersonen skifter, eller kontaktoplysningerne bliver ændret. Brug POLCAMs aktuelle vejledning til at rette de relevante oplysninger. En kvittering fra den første registrering fortæller ikke, om oplysningerne stadig passer.

Udskifter du kameraet på samme sted, er det også en god anledning til en ny optageprøve. Den nye model kan bruge en anden app eller optagemåde, selv om kameravinklen ser ens ud. Sørg samtidig for, at en eventuel ny kontaktperson ved, hvordan optagelserne findes. Det er den del af overdragelsen, der ellers let bliver til “du åbner bare appen”.

Du behøver ikke lave en stor administrationsopgave ud af det. En oversigt med de rigtige navne, aktuelle kontaktoplysninger og en afprøvet vej til optagelserne er et godt praktisk grundlag. Så er både registreringen og kameraets daglige brug lettere at holde styr på.

Skal et privat kamera altid registreres?

Nej, en privat bolig er ikke automatisk omfattet af pligten til kameraregistrering. Som privat borger kan du registrere frivilligt, så politiet kan finde en kontaktperson, hvis en optagelse kan være relevant. Det ændrer ikke reglerne for, hvad kameraet må vise. Kontrollér derfor udsnittet først og brug derefter Politiets aktuelle indgang til din POLCAM registrering. Står kameraet for en virksomhed, myndighed eller forening, skal du læse den officielle afgrænsning, fordi ejerens rolle og området kan ændre pligten.

Hvad gør du, hvis der er flere kameraer på adressen?

Giv hvert kamera et navn, der beskriver placeringen og retningen, for eksempel “garage mod egen indkørsel”. Notér navnet sammen med adressen og den person, der kan finde optagelserne. Åbn hvert livebillede i stedet for at antage, at to ens kameraer viser det samme. Ved selve registreringen følger du de felter og den hjælp, som POLCAM viser. Din egen oversigt skal støtte arbejdet; den skal ikke opfinde oplysninger, formularen ikke beder om.

Skal kameraets login eller adgangskode indgå?

Nej. Politiets register giver ikke automatisk adgang til din app eller dit kamera, og kameraets adgangskode hører ikke hjemme i en almindelig kontaktoversigt. Kontaktpersonen skal til gengæld vide, hvordan den relevante optagelse findes, eller hvem der kan hjælpe. Hvis flere i husstanden eller virksomheden skal kunne løse opgaven, så brug modellens normale delingsfunktion og adgangsstyring. En seddel med adgangskoden ved siden af kameraets navn er praktisk på omtrent samme måde som en ekstranøgle i hoveddøren.

Hvad betyder et nyt hukommelseskort for registreringen?

Et nyt kort ændrer ikke i sig selv kameraets adresse eller kontaktperson, men det kan ændre din mulighed for at finde gamle og nye optagelser. Afbryd strømmen, hvis den konkrete manual kræver det ved isætning, og husk, at formatering sletter indholdet. Når kortet er klar, laver du en ny optageprøve og kontrollerer den faktiske historik. Din POLCAM registrering fortæller, hvor kameraet er, mens prøven fortæller, om udstyret gemmer noget brugbart.

Hvad gør du efter flytning eller udskiftning?

Se først på den nye kameravinkel og kontrollér, at den følger reglerne for området. Opdatér derefter adresse, placering eller kontaktoplysninger gennem POLCAMs aktuelle løsning, hvis de er ændret. Brug det samme tydelige navn i din note og i kameraets app, og lav en ny prøve med dato og klokkeslæt. En gammel kvittering og et nyt kamera er ikke et komplet setup. Din POLCAM registrering skal passe til virkeligheden, og kontaktpersonen skal kunne finde den konkrete optagelse uden en længere skattejagt gennem menuerne.

Hvor ofte bør du kontrollere oplysningerne?

Der er ingen grund til at vente på en bestemt mærkedag, hvis noget ændrer sig. Ret oplysningerne, når kameraet flyttes, kontaktpersonen skifter, eller en ny app- eller lagerløsning betyder, at den gamle fremgangsmåde ikke længere virker. Du kan også knytte kontrollen til en almindelig vedligeholdelsesdag, hvor du alligevel ser på batterier, kabler og hukommelseskort. Vælg et tidspunkt, der faktisk bliver husket. En kalenderpåmindelse er mindre elegant end en stor teknisk plan, men den har den irriterende egenskab, at den ofte virker.

Et kort eftersyn, før du får brug for optagelsen

Vælg et roligt tidspunkt og gennemgå kæden fra kamera til kontaktperson. Se først livebilledet og kontrollér, at udsnittet stadig er lovligt og nyttigt. Lav derefter en kort, aftalt bevægelse i billedet, vent på den normale optagelse og find hændelsen i afspilningen. Notér, hvis tidspunktet afviger fra uret.

• Passer kameraets navn stadig til placeringen?
• Kan du finde den rigtige dato uden at gætte?
• Kan den registrerede kontaktperson faktisk åbne optagelsen?
• Er adresse og kontaktoplysninger stadig aktuelle?

Du behøver ikke gemme prøveklippet, når kontrollen er færdig. Pointen er at opdage et defekt hukommelseskort, en ændret vinkel eller en glemt adgang, mens der er ro på. Gentag kontrollen, når udstyr, placering eller kontaktperson ændres, og ret din POLCAM registrering, hvis oplysningerne ikke længere passer. Så har både registeret og kameraet en praktisk værdi den dag, nogen spørger efter en bestemt optagelse.

Vil du se mulighederne for selve opsætningen, kan du se alle vores overvågningskameraer og finde en model, der passer til området og den måde, du vil gemme optagelser på.